Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen oder uns kontaktieren, warum wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Es gilt das kosovarische Gesetz Nr. 06/L-082 über den Schutz personenbezogener Daten und, für Besucher aus Albanien, das Gesetz Nr. 124/2024 über den Schutz personenbezogener Daten.

Verantwortlicher

ElevateUrBox, Prishtina, Kosovo. Die Website wird von einer Einzelperson unter dem Namen ElevateUrBox betrieben. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an die Adresse am Ende dieser Seite.

Welche Daten wir verarbeiten

Nur das, was wir brauchen, um die Website zu betreiben und Ihnen zu antworten:

• Kontaktformular: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon (optional), die gewählte Leistung und Ihre Nachricht.
• WhatsApp: Wenn Sie uns schreiben, werden Ihre Nummer, Ihr Profilname und Ihre Nachrichten von WhatsApp (Meta) nach dessen eigenen Bedingungen verarbeitet und von uns, um Ihnen zu antworten.
• Technische Daten, die bei jedem Besuch entstehen: IP-Adresse, Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp, in Server-Logs.
• Anonyme Besuchsstatistiken, ohne Cookies und ohne Profilbildung (Vercel Web Analytics).

Warum wir sie verarbeiten und auf welcher Grundlage

• Um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu schicken: Ihre Einwilligung im Formular und vorvertragliche Maßnahmen.
• Um die Website zu betreiben und abzusichern (Server-Logs, Spam-Schutz): unser berechtigtes Interesse.
• Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden (anonyme Statistiken): unser berechtigtes Interesse.

Wer die Daten erhält

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbung weiter. Wir nutzen diese Auftragsverarbeiter:

• Vercel Inc. (USA): Hosting der Website. Die Serverfunktionen, die das Formular verarbeiten, laufen in Frankfurt, Deutschland; statische Seiten werden über das globale Netzwerk von Vercel ausgeliefert. Vercel stellt auch die anonymen Statistiken bereit.
• Resend, Inc. (USA): Versand der E-Mail mit Ihrer Anfrage aus dem Formular an unser Postfach.
• Cloudflare, Inc. (USA): Weiterleitung der E-Mails, die Sie uns schicken, an unser Postfach (Cloudflare Email Routing).
• Google LLC (USA): das Postfach (Gmail), in dem wir E-Mails empfangen und aufbewahren.
• Meta Platforms (WhatsApp): nur, wenn Sie sich entscheiden, uns auf WhatsApp zu schreiben.

Übermittlung ins Ausland

Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien, die diese Anbieter bereitstellen.

Wie lange wir sie speichern

Formularanfragen und E-Mails bewahren wir bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt auf, wenn keine Zusammenarbeit folgt. Server-Logs werden nach der Aufbewahrungsfrist des Hosting-Anbieters automatisch gelöscht.

Cookies

Die Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Die Statistiken funktionieren ohne Cookies. Ein technisches Cookie kann die von Ihnen gewählte Sprache speichern.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns an die Adresse unten.

Sie können sich auch beschweren: im Kosovo bei der Agentur für Information und Datenschutz (AIP), in Albanien beim Beauftragten für das Recht auf Information und den Schutz personenbezogener Daten (idp.al).

Änderungen

Wenn sich die Art ändert, wie wir Daten verarbeiten, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an hello@elevateurbox.com.